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Objetivos:
No final da ação os formandos deverão ser capazes de:
1. Compreender como retirar mais resultados de um sistema de gestão para cumprimento de requisitos legais, normativos, entre outros coorporativos;
2. Entender as possibilidades e articulação da utilização das tecnologias associadas à digitalização, prevista em regulamentação e a considerar no funcionamento e outputs dos Sistemas de Gestão;
3. Conhecer as metodologias de avaliação da conformidade (ex. ensaios, verificações e remotas) e o uso apropriado destas metodologias;
4. Conhecer as principais revisões das normas e as suas implicações nos sistemas de gestão.
Destinatários:
Responsáveis de Gestão, Responsáveis de Sistemas de Gestão da Qualidade e/ou quadros envolvidos nas áreas de serviço de apoio a Clientes, serviço de assistência técnica, comercial, qualidade, serviço pós-venda, bem como outros profissionais envolvidos nos processos de avaliação de conformidade.
Formador(es):
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